BIROJA ADMINISTRATORS/-E

Komunikācija ar klientiem telefoniski, e-pastā – informēšana par pakalpojumiem, izmaksām

utt., pasūtījumu pieņemšana, pasūtījumu nodošana, atgādināšana par pasūtījumu saņemšanu,

apmaksu utt.

Darbs CRM (klientu) datu bāzē – datu ievade, dokumentu (līgumu, rēķinu, nodošanas aktu)

sagatavošana, nosūtīšana

Klientu uzņemšana birojā – pasūtījumu pieņemšana, nodošana, tikšanos organizēšana ar

citiem darbiniekiem

Lietvedības vešana – ienākošo dokumentu plūsmas koordinācija (šķirošana, reģistrācija,

uzglabāšana), izejošo dokumentu plūsmas koordinācija (šķirošana, reģistrācija, nodošana vai

sūtīšana pa pastu)

Dažādu izejošo dokumentu sagatavošana, noformēšana (korespondence, konkursu

piedāvājumi utt.)

Vēlama augstākā izglītība

Vismaz 2–3 gadu pieredze biroja administrācijā vai līdzīgu pienākumu veikšanā ar spēju

patstāvīgi organizēt darba procesus

Zināšanas un praktiska izpratne par lietvedības un dokumentu aprites procesiem

Izcilas komunikācijas prasmes sadarbībā ar klientiem un kolēģiem

Teicamas latviešu valodas zināšanas, labas angļu valodas prasmes saziņai ar starptautiskajiem

klientiem

Datorprasmes – MS Windows vide, MS Word, MS Excel, interneta vide