IT ATBALSTA SPECIĀLISTS/-E

On-site atbalsta komanda nodrošina datortehnikas un programmatūru atbalstu visās Stena darbības vietās. Jūs strādāsiet kopā ar dažādā vecuma komandas biedriem ar dažādām iemaņām un pieredzi. Kopā Jums būs jānosaka darba uzdevumu prioritātes un jānodrošina nepieciešamie risinājumi. Tehniskais atbalsts mūsu uzņēmumā ietver sevī gan tehnisko problēmu risināšanu, gan darbinieku atbalstu, veicot vizītes, zvanot un rakstot e-pastus. Mēs cieši sadarbojamies ar mūsu Stena grupas uzņēmumiem, lai nodrošinātu, ka mūsu darbības ne tikai atbilst tehniskajam prasībām, bet, lai risinājumi darbojas tā, kā vajadzīgs mūsu klientiem ikdienas dzīvē un atvieglo viņu darbu.

- Datoru programmatūras, sistēmu, tīklu, aparatūras instalēšana un konfigurēšana 

- Mobilo tālruņu, printeru un skeneru labošana
- Tehnisko problēmu novēršana un risināšana
- Biznesa atbalsts: izbraukšana uz vietu, komunikācija caur e-pastu vai tālruni

Par Jums

Mēs meklējam radošu, neatkarīgu un drosmīgu cilvēku, kurām patīk risināt problēmas un tehniskus incidentus. Lai būtu veiksmīgs šajā amatā, Jums vajadzētu būt ekspertam, kurš spēj komunicēt ar visdažādākajiem cilvēkiem un Jums patīk palīdzēt savā jomā. Jūs esiet labs klausītājs, kas var saprast lietotāju problēmas un palīdzēt viņiem virzīties uz priekšu ar miera sajūtu. Ņemot vērā, ka mēs vienmēr vēlamies uzlabot savas darba metodes, būtu lieliski, ja Jums būtu spēja koncentrēties uz detaļām un liela interese par jaunām tehnoloģijām.

Jūsu iepriekšēja pieredze ir saistīta ar on-site atbalstu un tehniska pieredze ar Windows 10, O365, MacOS, AD un tīkliem. Būs nepieciešama autovadītāja apliecība un labas angļu valodas zināšanas, mutiski un rakstiski.