Pāriet uz saturu
latviešu valoda

KLIENTU APKALPOŠANAS DARBINIEKU VADĪTĀJS/-A

  • Uz vietas
    • Rīga, Rīga, Latvija
  • 1700 € - 1900 € mēnesī
  • CV-Online Recruitment klients

Amata apraksts

  •        Darbu ar personālu - veidot un uzturēt saliedētu un motivētu komandu

  •        Klientu apkalpošanas standartu izstrādi un ieviešanu

  •        Darba procesu, grafiku organizēšanu un uzraudzīšanu

  •        Telpu uzkopšanas darbu plānošanu un kontroli

  •        Klientu apkalpošanas nodaļas atskaišu un pārskatu sagatavošanu

  •        Jauno darbinieku pilna cikla atlases organizēšanu

  •        Jauno darbinieku apmācību un ievadīšanu (onbordings)

  •        Aktīvu iesaistīšanos uzņēmuma attīstībā

Amata prasības

  •        2 gadu pieredzie komandas vadībā un klientu apkalpošanā

  •        Spēja darboties patstāvīgi

  •        Labas komunikācijas, pārrunu vadības prasmes

  •        Spēju analizēt skaitlisku informāciju un veikt aprēķinus MS Excel

  •        MS Office prasmes pieredzējuša lietotāja līmenī

  •        Labas latviešu valodas zināšanas

vai