
KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS/-E
- Uz vietas
- Rīga, Rīga, Latvija
- Transcom Worldwide Latvia, SIA
Amata apraksts
būsi daļa no viena no visstraujāk augošajiem start-up uzņēmumiem Eiropā;
atbildēsi uz klientu jautājumiem par pasūtījumiem, maksājumiem, pakalpojuma kvalitāti un citiem jautājumiem savlaicīgi un precīzi, izmantojot tālruni, e-pastu vai čatu;
veicināsi projekta panākumus, ierosināsi uzlabojumus, dalīsies zināšanās un mācīsies kopā ar kolēģiem;
Amata prasības
labas mutiskās, rakstiskās saziņas un savstarpējās saskarsmes prasmes, piemēram, empātija un uzklausīšana;
spēja ātri uztvert informāciju, pielāgoties un reaģēt uz pārmaiņām;
latviešu, angļu un krievu valodas prasmes;
pozitīva attieksme un vēlme nodrošināt izcilu klientu pieredzi – uzskats, ka klienti ir pelnījuši vairāk nekā tikai atbalstu.
vai
Gatavs!
Tavs pieteikums ir veiksmīgi iesniegts!