PĒCPĀRDOŠANAS UN SERVISA VADĪTĀJS/-A

Vadīt un attīstīt servisa un pēcpārdošanas darbību, tostarp piedalīties komandas atlasē, attīstībā un motivācijā, veidojot efektīvu un klientorientētu pēcpārdošanas struktūru.

Noteikt mērķus, analizēt darbības rezultātus un nodrošināt izvirzīto mērķu sasniegšanu; regulāri sekot galvenajiem darbības rādītājiem.

Pilnveidot procesus, paaugstinot darba efektivitāti, kvalitāti un klientu apmierinātību, ieviešot ražotāja un importētāja standartiem atbilstošus darba procesus.

Nodrošināt augstus klientu apkalpošanas standartus un attīstīt servisa, rezerves daļu un citu pēcpārdošanas produktu pārdošanu.

Pārraudzīt rezerves daļu apriti un pieejamību, kā arī nodrošināt uzņēmuma, ražotāja un importētāja kvalitātes standartu ievērošanu.

Organizēt un pārraudzīt garantijas remontu un tehnisko kampaņu izpildi, nodrošinot savlaicīgu komunikāciju ar importētāju un ražotāju.

Kontrolēt servisa budžetu, izmaksas, rentabilitāti un resursu efektīvu izmantošanu, sniedzot regulāras atskaites uzņēmuma vadībai.

Nodrošināt darba drošības, kvalitātes un normatīvo prasību ievērošanu, īpašu uzmanību pievēršot elektroautomobiļu un augstsprieguma sistēmu apkalpošanas procesiem.

Pieredzi jaunu automobiļu pēcpārdošanas, servisa vai tehniskās apkalpošanas jomā.

Izpratni par autoservisa darba organizāciju, procesiem un galvenajiem darbības rādītājiem.

Pieredzi komandas vadīšanā un attīstīšanā.

Labu izpratni par automobiļu tehnisko uzbūvi un remonta procesu, diagnostiku un servisa tehnoloģijām.

Izpratni par budžeta plānošanu, izmaksu kontroli un rentabilitāti.

Analītisku domāšanu un spēju pieņemt datos balstītus lēmumus.

Spēcīgas līderības, komunikācijas un pārrunu vadīšanas prasmes.

Spēju patstāvīgi izveidot un attīstīt pēcpārdošanas procesus jaunā dīlercentrā, strādājot dinamiskā uzņēmuma attīstības posmā.

Ļoti labas latviešu valodas prasmes un labas angļu valodas prasmes ikdienas saziņai ar importētāju, ražotāju un starptautiskajiem partneriem.

B kategorijas autovadītāja apliecību.

Par priekšrocību tiks uzskatīta pieredze darbā ar elektroautomobiļiem un augstsprieguma sistēmām, kā arī autorizētā dīlercentrā.